SALTO Systems
SALTO Systems RMN form

RMN Anforderung

Mit diesem Online-Formular können Sie einen RMN-Code für reparaturbedürftige oder falsch bestellte oder falsch gelieferte Produkte anfordern.
Ablauf.

  1. Füllen Sie das digitale Formular vollständig aus.
  2. SALTO sendet Ihnen einen RMN-Code (DE1xxxxx), nachdem die Anfrage genehmigt wurde.
  3. Senden Sie die mit dem RMN-Code (DE1xxxxx) gekennzeichneten Produkte an:

    SALTO Systems GmbH
    Schwelmer Straße 245
    DE 42389 Wuppertal

Reparaturzeit
Durch die Ermittlung des Produktionsdatums können Sie leicht überprüfen, ob die Produkte unter die 5-Jahres-Reparaturzeit fallen.

Diese Aktion kann mit jedem PPD durchgeführt werden.


Gewährleistung bis zu 2 Jahre
SALTO wird das Produkt untersuchen und dem Partner mitteilen, ob es sich um einen kostenlosen (FOC) Austausch unter Gewährleistung oder um einen kostenpflichtigen Ersatz handelt.

Reparaturzeit bis zu 5 Jahre
SALTO wird ein neues Produkt liefern oder das eingesendete reparieren, wobei der Kunde eine feste Austauschpauschale erhält.

Wenn dieses Formular nicht richtig funktioniert, können Sie den Browser mit STRG+F5 auf dem PC oder CMD+R auf dem Mac aktualisieren.

Letzte importierte LOT-Nr. ist vom: 04/08/2020 mit LOT-Nr.: 1997966