RMN formulier

Volg de volgende stappen voor retour.

1. Vul het digitale formulier volledig in.
2. SALTO stuurt u een RMN-code (BEL1xxxxx) nadat de aanvraag in het systeem is ingevoerd.
3. Stuur de producten onder vermelding van de RMN-code (BEL1xxxxx) naar:
   

Garantie
Door de productiedatum te achterhalen, kunt u eenvoudig controleren of de producten binnen de garantie van 5 jaar vallen.

Deze actie kan met een willekeurige PPD worden uitgevoerd.

Standaard garantie tot 3 jaar
SALTO zal het product onderzoeken en de partner informeren of het gaat om een gratis (FOC) omruiling onder garantie, of om een vervanging waar kosten aan verbonden zijn.

Beperkte garantie tot 5 jaar
SALTO zal een nieuw product leveren, waarbij de klant een vast kortingspercentage krijgt op de actuele MSRP (bruto prijs). Dit is alleen van toepassing als het gaat om niet zichtbare gebreken.

De volledige informatie over de RMN procedure kunt u vinden in de partnerovereenkomst op de partnerarea.